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Mann bezahlt in Buchhandlung mit dem Smartphone

Mobiles Bezahlen

Karte vergessen? Oder mal wieder an der Kasse bemerkt, dass das Bargeld nicht reicht? Bezahlen Sie in Zukunft doch einfach mit dem, was Sie sowieso dabeihaben – mit dem Smartphone.

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    Einfach, schnell, bequem

    Alles, was Sie zum Bezahlen brauchen, haben Sie schon in der Hand. Halten Sie einfach kurz Ihr Smartphone an das Kartenlesegerät und bezahlen Sie mit dem Handy.

    Ohne PIN

    Die Entsperrfunktion Ihres Smartphones gibt auch Ihre Zahlung frei – in der Regel müssen Sie Ihre Geheimzahl nicht zusätzlich eingeben.

    Kontaktlos zahlen in Deutschland

    Sie können an allen kontaktlosen Kartenterminals mobil bezahlen. Da dafür keine Internetverbindung benötigt wird, sind auch Funklöcher kein Problem.

    Hinweis für alle Android-Nutzer:

    Falls Sie in der Vergangenheit eine mobile Karte aktiviert haben, bestellen Sie bitte keine neue Karte. Sie können die vorhandene Karte problemlos erneut aktivieren.

    Mit diesen Karten geht's

    Mit Ihren Karten in der VR Banking App können Sie im Handumdrehen kontaktlos bezahlen. Sie halten Ihr Smartphone an das Kartenterminal und die Zahlung wird innerhalb weniger Sekunden durchgeführt. Eine physische Karte ist zum Bezahlen nicht mehr nötig. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht, mit welchen Karten das mobile Bezahlen heute schon möglich ist.

    Android

    girocard

    Für das mobile Bezahlen gibt es die virtuelle girocard. Bestellen Sie diese einfach und schnell in der VR Banking App.

    Debit- und Kreditkarten von Visa oder Mastercard

    Oder Sie digitalisieren einfach Ihre vorhandenen Karten von Visa oder Mastercard. Auch das geht bequem in der VR Banking App.

    iOS

    girocard

    Wenn Sie Apple-Nutzerin oder -Nutzer sind: Bestellen Sie Ihre virtuelle girocard in der VR Banking App. So können Sie mit Ihrem iPhone bequem kontaktlos bezahlen.

     

    So bestellen Sie Ihre virtuelle girocard

     

    Auf den folgenden Bildern zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre virtuelle girocard einfach und bequem aktivieren.

     

    Screenshot beim Bestellprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Öffnen Sie die VR Banking App, klicken Sie unten rechts auf Menü, wählen Sie den Punkt Karten aus und klicken Sie auf Mobiles Bezahlen. Um den Vorgang zu starten, wählen Sie Virtuelle girocard bestellen aus.

    Screenshot beim Bestellprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Es folgt eine Übersicht der virtuellen girocard. Die mobile Karte ist für Sie kostenfrei. Um fortzufahren, klicken Sie Virtuelle girocard bestellen.

    Screenshot beim Bestellprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    In diesem Schritt legen Sie die PIN-Nummer für Ihre virtuelle Karte fest. Klicken Sie danach auf Weiter.

     

     

    Screenshot beim Bestellprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Zunächst erhalten Sie die Vertragsunterlagen zur virtuellen girocard. Mit einem Klick öffnen Sie die gewünschte PDF-Datei. Wählen Sie danach Weiter.

    Screenshot beim Bestellprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Nun erfolgt die Bestätigung der Bestellung durch das hinterlegte Sicherheitsverfahren mit der VR Secure Go Plus App. Klicken Sie auf Weiter zur Freigabe.

    Screenshot beim Bestellprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Im vorletzten Schritt aktivieren Sie die NFC-Schnittstelle für die VR Banking App, um kontaktlose Bezahlungen zu ermöglichen. Wählen Sie Erlauben.

    Screenshot beim Bestellprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Im letzten Schritt wählen Sie mit dem Button Als Standard-App festlegen die VR Banking App als Standard-App für kontaktlose Zahlungen aus. Nun haben Sie die virtuelle girocard erfolgreich aktiviert.

    So aktivieren Sie Ihre bereits vorhandene Karte erneut

    Hier zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie als Android-Nutzer Ihre digitale Karte erneut aktivieren können.

    Screenshot beim Aktivierungsprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Öffnen Sie die VR Banking App, klicken Sie unten rechts auf Menü und wählen Sie den Punkt Karten aus. Um den Vorgang zu starten, wählen Sie Digitale Karte aktivieren.

    Screenshot beim Aktivierungsprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Wählen Sie die VR Banking App als Standard-Wallet-App aus.

    Screenshot beim Aktivierungsprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Um die digitale girocrad verwenden zu können, müssen Sie NFC aktivieren und können nun auswählen, ob Ihr Gerät bei der Verwendung ge- oder entsperrt sein soll.

    Screenshot beim Aktivierungsprozess der virtuellen girocrad in der VR Banking App.

    Im letzten Schritt wählen Sie mit dem Button Als Standard-App festlegen die VR Banking App als Standard-App für kontaktlose Zahlungen aus. Nun haben Sie die virtuelle girocard erfolgreich erneut aktiviert.

    An diesen Symbolen erkennen Sie, dass Sie mit dem Handy bezahlen können:

    Kontaktlos-Symbol, girocard-Logo, Mastercard-Logo und Visa-Logo

    Alles, was Sie fürs mobile Bezahlen brauchen

    • Ein Smartphone mit NFC: NFC steht für „Near Field Communication“ oder „Nahfeldkommunikation“ und meint eine Datenübertragung über sehr kurze Entfernungen. NFC ist heute Standard bei den allermeisten Smartphones.
    • Die VR Banking App: Sie können die App kostenfrei im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
    • Eine digitale Karte zum Bezahlen: Bestellen Sie Ihre virtuelle girocard ganz einfach in der VR Banking App. Je nach Betriebssystem können Sie auch vorhandene Karten von Visa oder Mastercard digitalisieren.
    • Einen OnlineBanking-Zugang: Wenn Sie noch keinen Zugang haben, lassen Sie Ihr OnlineBanking einfach freischalten.  

    Die VR Banking App zum Download

    QR-Code zum Download der VR Banking App
    App für Android herunterladen
    App für iOS herunterladen
    Mehr erfahren

    Sicherheit beim mobilen Bezahlen mit der VR Banking App

    So sicher wie mit der Plastikkarte

    Bei digitalen Karten gelten dieselben hohen Sicherheitsstandards wie bei Ihren physischen Karten mit Kontaktlos-Funktion.

    Smartphone verloren? Karte sperren!

    Haben Sie Ihr Smartphone verloren oder wurde es gestohlen, lassen Sie schnell Ihre Karten und Ihr OnlineBanking sperren. Das geht zum Beispiel über die zentrale Sperrhotline 116 116.

    Karte sperren

    Die-immer-dabei-Bezahl-App

    Machen Sie Ihr Smartphone mit der VR Banking App zum Portemonnaie: Mobil bezahlen, Geld senden und mehr – mit den digitalen Karten oder Wero.

    Mehr erfahren

    FAQ zum mobilen Bezahlen mit der VR Banking App

    Wie kann ich die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen?

    Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen, können Sie am Ende des Einrichtungsprozesses der digitalen Karten die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen. Dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Wählen Sie dazu in der Kartenübersicht eine digitale Karte aus und klicken Sie auf „Digitale Karte verwalten“. Dort können Sie die Karte als Standardkarte hinterlegen. Sie werden auch gefragt, ob Sie die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen möchten. Wenn Sie dem zustimmen, müssen Sie zum Bezahlen lediglich Ihr Smartphone entsperren und es an das Kartenterminal halten.

    Wenn Sie ein iPhone nutzen, können Sie am Ende des Bestellvorgangs der digitalen Karte die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen. Dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Wählen Sie dazu in der Kartenübersicht Ihre digitale Karte aus und klicken Sie auf „Digitale Karte verwalten“. Dort können Sie die Karte als Standardkarte hinterlegen. Sie werden auch gefragt, ob Sie die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen möchten. Sie werden in die Einstellungen „Apps > VR Banking App“ geleitet. Dort müssen Sie die VR Banking App unter dem Menüpunkt „App für kontaktlose Transaktionen“ hinterlegen. Anschließend können Sie durch zweimaliges Drücken der Seitentaste mobil bezahlen.

    Was muss ich tun, wenn ich mein Smartphone verliere oder es mir gestohlen wird?

    Vorab: Ihre digitalen Karten sind genauso gut gesichert wie Ihr Smartphone selbst. Denn für Zahlungen mit dem Mobiltelefon muss dieses zuerst entsperrt werden. Lassen Sie Ihre digitalen Karten bei Verlust oder Diebstahl Ihres Smartphones umgehend unter der Rufnummer 116 116 oder bei Ihrer Volksbank Kassel Göttingen eG sperren. Halten Sie hierfür Ihre IBAN bereit.

    Kann beim kontaktlosen Bezahlen versehentlich eine Zahlung ausgelöst werden?

    Eine unbeabsichtigte Zahlung ist technisch ausgeschlossen. Für eine Zahlung müssen sich Smartphone und Kartenterminal in unmittelbarer Nähe befinden, sodass eine Verbindung „im Vorbeigehen“ nicht möglich ist. Außerdem muss das Smartphone vor jeder einzelnen Transaktion erneut über die eingestellte Biometrie entsperrt werden. So kann es auch nicht passieren, dass Sie aus Versehen mehrfach zahlen.

    Gibt es einen Höchstbetrag beim mobilen Bezahlen?

    Es gibt keinen Höchstbetrag. Es gelten die Ihnen bekannten Limits für Ihre Karten.

    Kann ich auch im Ausland mobil bezahlen?

    • Im Ausland können Sie mit den Debit- und Kreditkarten von Visa oder Mastercard bezahlen, die in Ihrer VR Banking App hinterlegt sind. An welchen Kartenterminals das möglich ist, sehen Sie an den jeweiligen Akzeptanzzeichen.

    Apple Pay

    Neben der Bezahlmöglichkeit in der VR Banking App können Sie auch Apple Pay nutzen, um mit Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch kontaktlos zu bezahlen.

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